Modelo - POP

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

descrição do serviço

 

pré-requisitos

 

material necessário

 

descrição do procedimento (com recomendações) e responsável (responsabilidades)

 

ações em caso de evento adverso (não-conformidade) 

 

resultados esperados 

 

 

CHECKLIST DE ESCALONAMENTO 

observações
 

sugestões de melhoria