4.3. Disponibilidade de Serviços Digitais da UFMS

PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL 2020/2024

Objetivo 5: Consolidar as práticas de gestão, governança, compliance e sustentabilidade

Indicador: 5.3. Melhoria em Tecnologia da Informação e serviços digitais

Unidade Gestora

AGETIC

Mensuração

Nível de conclusão das metas do PDTIC.

Utilização e subsídios

Melhorias em Infraestrutura e sistemas de Informação; disponibilidades dos Serviços de TIC; satisfação do cliente de TIC; e melhoria na cobertura da rede sem fio.

Fatores que enviesam o desempenho do indicador

Indisponibilidade orçamentária; falta de capacitação de servidores; e ausência de alinhamento estratégico entre UAS, UACs e AGETIC.

Método de Cálculo

(Metas realizadas PDTIC no ano / total de metas previstas no PDTIC no ano) x 100

Base de dados

Fonte

PDTIC

Considerações

Metas do PDTIC = ações da AGETIC que visam atender as necessidades Institucionais.

Parâmetro

Mais próximo possível a 100%

Acompanhamento

Anual

Metas

2020

2021

2022

2023

2024

70%

75%

80%

85%

85%

Responsável pela revisão  

Data

15/06/2022